GUEST INFORMATION

Dear Guest! 

We hope this guest information provides useful details about the services of our family guesthouse. If you have any further questions or need help, please do not hesitate to contact us. We are happy to assist so that your stay can be truly relaxing!

Kind regards,
The Dániel family

Gift voucher – Gift vouchers are available on request. Please ask at reception for details.

ATM – A guesthouseban nem található pénzkiadó automata, legközelebb a Szigetközért-ben tud casht kivenni.

Bed linen – Our staff change bed linen every third day.

Baby-friendly equipment & services – Subject to availability we can provide: high chair in the restaurant, cot in the apartments.

Check-in – A szobát from 2:00 PM lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagtárolás megoldható.

Betegség – Egészségügyi problémák esetén a recepción tud segítséget kérni. Lázmérő és sebtapasz ugyancsak a recepción igényelhető.

Cipőápoló eszközök – Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

Csomagszállítás – Csomagszállítást díjmentesen biztosítunk, igényét kérjük, jelezze a Recepción.

Csomagtárolás, csomagszoba  – Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen helyezzük el.

Dohányzás – A törvényi előírásoknak megfelelően a guesthouse egész területén tilos a dohányzás. 

Elektromos csatlakozás – Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el. 

Esernyő – A Recepción kölcsönözhető.

Restaurant – Kék Duna Restaurant (földszint): Nyitva tartási idő: 11:00-20:00.       
Speciális étkezési igényüket, kéréseiket, kérjük, hogy előre egyeztessék a vendéglátás munkatársaival.       

Fizetési módok – Guesthousenkban cashzel (HUF), bankkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), Széchenyi Pihenő kártyával (OTP, MKB, K&H) és a guesthouse által kibocsájtott ajándékutalvánnyal fizethet.

Fürdőköntös – Fürdőköntöst kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Díja: 2.000 Ft / db 

Fürdőszobai szék – Kérésre biztosítunk, forduljon a recepcióhoz!

Fűtés, hűtés – Fűtés központilag megoldott. Hűteni a légkondicionáló berendezéssel lehet. Nyáron, nagy melegben egészségügyi okból nem javasoljuk a kinti hőmérsékletnél 6°C-kal alacsonyabb hőmérséklet beállítását.

Gyógyszertár – A nyitva tartás és az ügyeletes gyógyszertár felől, kérjük, érdeklődjön a recepción.

Hajszárító – Az apartmanban a fürdőszobai, a szobában a szobai szekrényben található.

Internet – A guesthouse egész területén biztosított. Kék Duna Restaurant vagy Kék Duna Restaurant EXT. WiFi jelszó: napsugar19589

Irodai szolgáltatások – Fénymásolás, nyomtatás, scannelés terítés ellenében igénybe vehető, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Íróeszközök – A szobában papír és ceruza található. 

Játszósarok, játszótér – A kisebb vendégek részére gyereksarok található az étteremben. Az apartmanokban bekészített játékok, könyvek. A guesthouse közösségi terében csocsó asztal és társas játékok várják a gyerekeket. Az étterem udvarán hintás-csúszdás játszótér található.

Karbantartás – Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a guesthousenkban, kérjük, jelezze a recepción.

Check-out – A szoba és apartman az utazás napján until 10:00 AM áll szíves rendelkezésére. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción.

Közlekedés – Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz. 

Légkondicionálás – Guesthousenkban a szobák, apartmanok és az étterem is légkondicionáltak.

Lobby Bár – Guesthousenk mellett található, Kék Duna Büfé-Wine bar. Nyitva tartás: hétfő-kedd-csütörtök-péntek-szombat: 8:00 – 21:00, szerda: 17:00 – 21:00; vasárnap: 8:00-20:00.

Medence – Fűtött medence a családi házunk udvarán áll a rendelkezésükre.

Panaszok, észrevételek – Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción .

Papucs – A Recepción térítésmentesen igényelhető.

Parking – A guesthouse, étterem és apartman előtt van lehetőség személygépkocsival megállni. 

Párna – Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vonatkozó kérését. 

Pénzváltás – A guesthousenkban nincs pénzváltási lehetőség. 

Piperecikkek – Fogkefét, fogkrémet, illetve mini borotvát szükség esetén térítés ellenében biztosítunk. Kérjük, keresse a Recepciót!

Programok – Programokról, eseményekről érdeklődhet a Recepción.

Rádió – Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.

Recepció – A recepció 8:00-20:00 óra között áll Vendégeink rendelkezésére. 20:00 után kérjük hívja a +36-70-332-7878 telefonszámot. 

Breakfast – A reggeli igénybevételére a Kék Duna étteremben van lehetőség minden nap 8:00-10:00 között.

Snack Bár – A földszinten található Kék Duna Restaurant nyitvatartási ideje: 11:00-20:00.

Széf – A szekrényben szobai széf található. Használati leírást a széfre helyezve talál. Probléma esetén keresse a Recepciót! 

Takarítás – Minden nap 09:00-17:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják. Extra kérés esetén forduljon a recepcióhoz.

Takarók – Külön igény esetén jelezze a recepción.

Talált tárgyak – A guesthousenkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.

Taxi – A recepción adnak tájékoztatást.

Telefon – A Kék Duna Büfé-Wine barban található vezetékes készülék vagy a recepción mobiltelefon.  

Televízió – A szobákban, apartmanban és a közösségi térben is megtalálható. 

Térkép – Szigetköz térkép a recepción áll rendelkezésre.

Tisztálkodási szerek – A fürdőszobákban a zuhanyzóknál elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos kozmetikumot tartalmaz. Vattakorong, fültisztító pálca, kozmetikai papírkendő szintén a fürdőszobai bekészítés tartalma.

Törölköző – Roomi törölközők: a szobai törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi. Kérjük, segítse, hogy guesthousenk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges! 

Tűz és vészhelyzet – A szoba bejárati ajtajának belső oldalán található a menekülési útvonal. 

Varrókészlet – Varrókészlet a recepción igényelhető.

Vasalás – Vasaló állványt és vasalót kérésre biztosítunk. Kérjük forduljon a recepcióhoz.

Vendégkérdőív – Véleményét megoszthatja a Recepción és a szobában elérhető vendégkérdőíven.

Wi‑Fi: Ingyenes, vezeték nélküli internet- használat elérhető a guesthouseban.
Hálózat: Kék Duna Restaurant vagy Kék Duna Restaurant EXT / Jelszó: napsugar19589

Recepción igényelhető szolgáltatásaink díjszabása

 Irodai szolgáltatások:

Fénymásolás	100 Ft / oldal
Nyomtatás	100 Ft / oldal
Scannelés	100 Ft / oldal

Piperecikkek:

Cipőfényező szivacs	Díjmentes
Papucs	Díjmentes
Fogmosó szett	2.000 Ft
Borotválkozó szett	2.000 Ft