VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ
Kedves Vendégünk!
Bízunk benne, hogy ez a Vendégtájékoztató hasznos információkkal szolgál Önnek a családi panziónk által nyújtott szolgáltatásokról. Természetesen, ha ezen túlmenően bármilyen kérdése merül fel, vagy segítségére lehetünk, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal! Örömmel és készséggel állunk rendelkezésére, hogy a nálunk töltött idő valóban önfeledt lehessen!
Üdvözlettel:
Dániel család
Ajándékutalvány – Kérésre ajándékutalvány vásárolható. Bővebb tájékoztatásért forduljon a recepcióhoz.
ATM – A panzióban nem található pénzkiadó automata, legközelebb a Szigetközért-ben tud készpénzt kivenni.
Ágynemű – Kollégáink az ágyneműcserét minden harmadik napon végzik.
Bababarát eszközök, szolgáltatások – Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani: etetőszék az étteremben, babaágy az apartmanokban.
Bejelentkezés – A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagtárolás megoldható.
Betegség – Egészségügyi problémák esetén a recepción tud segítséget kérni. Lázmérő és sebtapasz ugyancsak a recepción igényelhető.
Cipőápoló eszközök – Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Csomagszállítás – Csomagszállítást díjmentesen biztosítunk, igényét kérjük, jelezze a Recepción.
Csomagtárolás, csomagszoba – Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen helyezzük el.
Dohányzás – A törvényi előírásoknak megfelelően a panzió egész területén tilos a dohányzás.
Elektromos csatlakozás – Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el.
Esernyő – A Recepción kölcsönözhető.
Étterem – Kék Duna Étterem (földszint): Nyitva tartási idő: 11:00-20:00.
Speciális étkezési igényüket, kéréseiket, kérjük, hogy előre egyeztessék a vendéglátás munkatársaival.
Fizetési módok – Panziónkban készpénzzel (HUF), bankkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), Széchenyi Pihenő kártyával (OTP, MKB, K&H) és a panzió által kibocsájtott ajándékutalvánnyal fizethet.
Fürdőköntös – Fürdőköntöst kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Díja: 2.000 Ft / db
Fürdőszobai szék – Kérésre biztosítunk, forduljon a recepcióhoz!
Fűtés, hűtés – Fűtés központilag megoldott. Hűteni a légkondicionáló berendezéssel lehet. Nyáron, nagy melegben egészségügyi okból nem javasoljuk a kinti hőmérsékletnél 6°C-kal alacsonyabb hőmérséklet beállítását.
Gyógyszertár – A nyitva tartás és az ügyeletes gyógyszertár felől, kérjük, érdeklődjön a recepción.
Hajszárító – Az apartmanban a fürdőszobai, a szobában a szobai szekrényben található.
Internet – A panzió egész területén biztosított. Kék Duna Étterem vagy Kék Duna Étterem EXT. WiFi jelszó: napsugar19589
Irodai szolgáltatások – Fénymásolás, nyomtatás, scannelés terítés ellenében igénybe vehető, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Íróeszközök – A szobában papír és ceruza található.
Játszósarok, játszótér – A kisebb vendégek részére gyereksarok található az étteremben. Az apartmanokban bekészített játékok, könyvek. A panzió közösségi terében csocsó asztal és társas játékok várják a gyerekeket. Az étterem udvarán hintás-csúszdás játszótér található.
Karbantartás – Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a panziónkban, kérjük, jelezze a recepción.
Kijelentkezés – A szoba és apartman az utazás napján 10:00-ig áll szíves rendelkezésére. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción.
Közlekedés – Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.
Légkondicionálás – Panziónkban a szobák, apartmanok és az étterem is légkondicionáltak.
Lobby Bár – Panziónk mellett található, Kék Duna Büfé-Borozó. Nyitva tartás: hétfő-kedd-csütörtök-péntek-szombat: 8:00 – 21:00, szerda: 17:00 – 21:00; vasárnap: 8:00-20:00.
Medence – Fűtött medence a családi házunk udvarán áll a rendelkezésükre.
Panaszok, észrevételek – Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción .
Papucs – A Recepción térítésmentesen igényelhető.
Parkolás – A panzió, étterem és apartman előtt van lehetőség személygépkocsival megállni.
Párna – Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vonatkozó kérését.
Pénzváltás – A panziónkban nincs pénzváltási lehetőség.
Piperecikkek – Fogkefét, fogkrémet, illetve mini borotvát szükség esetén térítés ellenében biztosítunk. Kérjük, keresse a Recepciót!
Programok – Programokról, eseményekről érdeklődhet a Recepción.
Rádió – Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.
Recepció – A recepció 8:00-20:00 óra között áll Vendégeink rendelkezésére. 20:00 után kérjük hívja a +36-70-332-7878 telefonszámot.
Reggeli – A reggeli igénybevételére a Kék Duna étteremben van lehetőség minden nap 8:00-10:00 között.
Snack Bár – A földszinten található Kék Duna Étterem nyitvatartási ideje: 11:00-20:00.
Széf – A szekrényben szobai széf található. Használati leírást a széfre helyezve talál. Probléma esetén keresse a Recepciót!
Takarítás – Minden nap 09:00-17:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják. Extra kérés esetén forduljon a recepcióhoz.
Takarók – Külön igény esetén jelezze a recepción.
Talált tárgyak – A panziónkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.
Taxi – A recepción adnak tájékoztatást.
Telefon – A Kék Duna Büfé-Borozóban található vezetékes készülék vagy a recepción mobiltelefon.
Televízió – A szobákban, apartmanban és a közösségi térben is megtalálható.
Térkép – Szigetköz térkép a recepción áll rendelkezésre.
Tisztálkodási szerek – A fürdőszobákban a zuhanyzóknál elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos kozmetikumot tartalmaz. Vattakorong, fültisztító pálca, kozmetikai papírkendő szintén a fürdőszobai bekészítés tartalma.
Törölköző – Szobai törölközők: a szobai törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi. Kérjük, segítse, hogy panziónk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges!
Tűz és vészhelyzet – A szoba bejárati ajtajának belső oldalán található a menekülési útvonal.
Varrókészlet – Varrókészlet a recepción igényelhető.
Vasalás – Vasaló állványt és vasalót kérésre biztosítunk. Kérjük forduljon a recepcióhoz.
Vendégkérdőív – Véleményét megoszthatja a Recepción és a szobában elérhető vendégkérdőíven.
WIFI: Ingyenes, vezeték nélküli internet- használat elérhető a panzióban.
Hálózat: Kék Duna Étterem vagy Kék Duna Étterem EXT / Jelszó: napsugar19589
Recepción igényelhető szolgáltatásaink díjszabása
Irodai szolgáltatások:
| Fénymásolás | 100 Ft / oldal |
| Nyomtatás | 100 Ft / oldal |
| Scannelés | 100 Ft / oldal |
Piperecikkek:
| Cipőfényező szivacs | Díjmentes |
| Papucs | Díjmentes |
| Fogmosó szett | 2.000 Ft |
| Borotválkozó szett | 2.000 Ft |
